Het Wapen van Roosendaal
Hoe het ervoor stond
Het Wapen van Roosendaal is sinds 1970 een bruin café in hartje Roosendaal. Hele generaties groeiden op in en bij het Wapen, voor en achter de bar, en carnavalsbandjes, verenigingen en vriendengroepen hebben er hun thuisbasis. Het Wapen is hard op weg om het grootste biercafé van West-Brabant te worden. Eigenaresse Maaike en haar collega’s deden de social media zelf. De website lag bij een groot bedrijf waar niemand hen echt kende. Die twee sloten nooit op elkaar aan, en de resultaten vielen tegen en waren lastig te meten.
De vraag
Maaike wilde drie dingen: persoonlijke aandacht, zicht op de resultaten en een vast ritme in de communicatie. En een website en social media die eindelijk één verhaal vertellen.
Wat we deden
We begonnen met de social media, zodat Maaike en haar collega’s daar geen tijd meer aan kwijt waren. In een eerste sessie bepaalden we wat social media voor het Wapen moest opleveren. Daarop maakten we een planning en een paar persona’s, zodat we bij elke post wisten voor wie hij was. Elke maand bespraken we samen hoe we verdergingen, en de resultaten kon Maaike altijd live bekijken.
Toen de social media liep, was de website aan de beurt. Daar moesten de nieuwe huisstijl, de kaart en een reserveringsmodule op, en een kleine webshop met merchandise. We bepaalden eerst welke pagina’s er kwamen en wat erop stond, daarna volgde het ontwerp. Na akkoord van Maaike bouwden we de site. Een maand later stond hij live.
Wat het opleverde
De nieuwe site scoorde vanaf de eerste dag hoog op snelheid en techniek, en het Wapen werd meteen beter gevonden. Op social media groeide de interactie duidelijk.
- Bereik op social media: +117,9%
- Volgers op social media: +291,8%
- Snelheidsscore direct na oplevering, zonder extra optimalisatie: 90 van de 100
- Technische score van de site: van 40% naar 90%
Wat wil jij bereiken?
Vertel ons je doel. Wij zeggen eerlijk of het haalbaar is, en wat ervoor nodig is.
Plan een gesprek